Expédition et livraison
EXPÉDITION STANDARD
Nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes de l'UE supérieures à 50 €
Pour les commandes inférieures à 50 €, des frais de livraison standard de 9,99 € seront appliqués en Allemagne. Voir le paiement pour les autres destinations.
LIVRAISON EXPRESS
Des options de livraison express sont disponibles et calculées au moment du paiement en fonction de la destination. Les tarifs habituels varient de 14,95 € à 19,95 €, selon la destination et la taille du colis.
DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS
| Région | Expédition standard | Expédition express |
|---|---|---|
| Allemagne (métro) | 2 à 4 jours ouvrables | 1 à 2 jours ouvrables |
| Allemagne (régional) | 3 à 6 jours ouvrables | 2 à 3 jours ouvrables |
| Espagne/France/Pays-Bas/PL | 4 à 8 jours ouvrables | 2 à 4 jours ouvrables |
| Zones reculées de l'UE | 6 à 10 jours ouvrables | 3 à 6 jours ouvrables |
Attention : ces délais ne sont que des estimations. Les jours fériés locaux, les formalités douanières et les retards de livraison peuvent avoir un impact sur la livraison finale.
TRAITEMENT DES COMMANDES
Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes sous 2 jours ouvrés . Vous recevrez un e-mail de suivi une fois votre commande expédiée, vous permettant de suivre son avancement.
ARTICLES VOLUMINEUX
Les articles volumineux tels que les sacs de voyage, les chambres à air, les housses de wakeboard et les casques entraîneront un forfait de 19,95 € .
- Ces articles sont envoyés via un service de fret routier.
- La livraison doit être effectuée à une adresse postale (pas de boîtes postales).
- Une signature est requise à la livraison.
EXPÉDITION INTERNATIONALE (HORS UE)
Les frais et délais de livraison hors UE seront calculés au moment du paiement. Le délai de livraison estimé est de 14 jours ouvrés maximum , selon votre localisation.
DOUANES ET DROITS
Les commandes internationales (hors UE) peuvent être soumises à des droits d'importation, taxes ou frais une fois le colis arrivé dans votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire.
- Jetpilot n'a aucun contrôle sur ces frais et ne peut pas les estimer.
- Les articles sont fabriqués selon les normes australiennes et peuvent ne pas être conformes aux normes locales spécifiques.
- Si vous refusez de payer les droits et que l'envoi est retourné ou abandonné, nous ne sommes pas responsables des fonds perdus ou des marchandises non livrables.
PRIX
- Tous les prix sont en Euro (€) pour les clients européens.
- Les prix peuvent changer sans préavis.
- Les commandes en dehors de l'UE peuvent entraîner des droits ou taxes supplémentaires qui ne sont pas reflétés dans le total de votre paiement.
- Les taux de conversion de devises sont approximatifs à titre indicatif uniquement ; votre fournisseur de paiement peut appliquer son propre taux ou frais.